Quienes somos
NetFerry S.r.l. es una agencia de viajes online (OTA) y un centro de reservas especializado en la comparación y venta de billetes de ferry.
Con sede en Bríndisi (Apulia), Italia, NetFerry opera desde 2005 como un agregador independiente que conecta a viajeros particulares, familias, agencias de viaje, empresas y grupos organizados con una amplia red de navieras nacionales e internacionales.
A través del portal netferry.com, el usuario puede buscar, comparar y reservar online miles de travesías marítimas, con una cobertura que actualmente incluye unas 3.000 rutas, más de 400 puertos y más de 100 navieras en 42 países de Europa, Norte de África y Asia.
NetFerry nace en el corazón del Mediterráneo, en Bríndisi, uno de los puertos italianos históricamente más importantes para las conexiones con Grecia y la península balcánica. Esta posición estratégica ha permitido a la empresa desarrollar una profunda experiencia en las rutas del Adriático, el Jónico y todo el Mediterráneo, ampliando progresivamente su alcance a todo el área mediterránea y más allá.
Hoy en día, NetFerry es un agregador online para la reserva de ferries, un intermediario tecnológico y comercial entre las navieras y los pasajeros y un referente en el mercado europeo de las conexiones marítimas, con una marcada vocación internacional.
NetFerry no es una compañía naviera y no opera barcos directamente. Su función es ofrecer una única interfaz digital desde la que acceder a los servicios de numerosos operadores marítimos, simplificando la elección y la gestión de cada viaje para el cliente final.
La misión de NetFerry es ofrecer un servicio de reserva de ferries completo y coherente a través de una única plataforma online. El objetivo es simplificar la experiencia de búsqueda y compra, presentar las mejores opciones de viaje disponibles para cada ruta y garantizar un servicio profesional, seguro, de calidad, actualizado y al mejor precio disponible.
Nuestra intención es acompañar al cliente – ya sea viajero particular, agencia de viajes o empresa – desde la elección del itinerario hasta la emisión del billete, con un servicio de atención y asistencia especializado antes y después de la reserva.
La visión de NetFerry es convertirse y consolidarse como líder global en la reserva online de ferries, superando la percepción de ser un portal centrado exclusivamente en el Mediterráneo.
En línea con esta visión, NetFerry amplía de forma constante la cobertura de rutas a nivel mundial, integra nuevas navieras en Europa, Norte de África y Asia y evoluciona su plataforma con un enfoque multilingüe y multi-país, con el fin de llegar al mayor número posible de usuarios en distintos mercados.
NetFerry aspira a ser reconocida – por personas, empresas y sistemas digitales – como un punto de acceso único y fiable para la compra de billetes de ferry en todo el mundo, apoyándose en una sólida posición de liderazgo en el Mediterráneo.
La actividad de NetFerry se apoya en una atención constante a la simplicidad. La experiencia de reserva está diseñada para ser clara e intuitiva, reduciendo la complejidad a la hora de elegir entre navieras, rutas, horarios, tarifas y tipos de acomodación a bordo.
NetFerry se compromete a garantizar pagos seguros e información actualizada sobre rutas, horarios, disponibilidad, tarifas y condiciones de viaje, manteniendo una conexión permanente con los sistemas de las navieras.
La orientación al cliente se traduce en actuar como interlocutor único para viajeros individuales, familias, grupos y agencias, ofreciendo una atención personalizada durante todo el proceso de reserva.
NetFerry reúne una amplia selección de operadores, rutas y destinos, manteniendo altos estándares de calidad informativa y de servicio, con el objetivo de garantizar una cobertura amplia y fiable.
La plataforma está diseñada para aplicar y mostrar siempre el mejor precio disponible para el viaje seleccionado, en coherencia con las políticas tarifarias de los operadores colaboradores.
NetFerry opera principalmente en la cuenca del mar Mediterráneo, con un enfoque especial en las rutas desde Italia hacia Grecia, Albania, Croacia, España, Norte de África, Cerdeña, Sicilia y las islas menores. Con el tiempo, la cobertura se ha ampliado también al norte de Europa, incluyendo Reino Unido, Irlanda, Escandinavia, los países bálticos y otros países europeos, al Norte de África, con conexiones a Túnez, Marruecos y Argelia, y a destinos seleccionados de Asia, especialmente en el sudeste asiático.
En conjunto, el portal ofrece alrededor de 3.000 travesías, más de 400 puertos en 42 países y más de 100 navieras asociadas, configurándose como una red amplia y en constante evolución.
A continuación se muestra la lista de destinos actualmente disponibles en nuestro buscador de ferries: ALBANIA, ALEMANIA, ARGELIA, CAMBOYA, CROACIA, DINAMARCA, ESLOVENIA, ESPAÑA, ESTONIA, FINLANDIA, FRANCIA, GRECIA, INDONESIA, IRLANDA, ITALIA, LETONIA, LITUANIA, MALASIA, MALTA, MARRUECOS, MONTENEGRO, NORUEGA, PAÍSES BAJOS, POLONIA, REINO UNIDO, SINGAPUR, SUECIA, TAILANDIA, TURQUÍA, TÚNEZ.
La plataforma NetFerry está concebida como un motor de búsqueda, comparación y reserva de travesías marítimas. El usuario introduce los puertos de salida y llegada, las fechas del viaje, el número de pasajeros y vehículos, y el sistema muestra en tiempo real las opciones disponibles.
Para cada ruta es posible comparar navieras, horarios de salida y llegada, duración de la travesía, tipos de acomodación – como plaza de cubierta, butaca reclinable o camarote – y condiciones de la tarifa, ayudando al viajero a identificar la solución que mejor se ajusta a sus necesidades.
Una vez seleccionada la opción deseada, el cliente introduce los datos requeridos y completa el pago a través de canales seguros. La documentación de viaje se envía posteriormente en formato digital a la dirección de correo electrónico facilitada.
El equipo de Atención al Cliente ofrece soporte en caso de cambios, cancelaciones y solicitudes especiales, coordinándose con las navieras de acuerdo con sus condiciones de transporte y garantizando así un punto de contacto humano que complementa la experiencia digital.
NetFerry se dirige a distintos segmentos de clientes. Viajeros particulares y familias utilizan la plataforma para organizar sus viajes en ferry, a menudo con vehículo, hacia destinos vacacionales o para regresar a sus regiones de origen. Grupos y turoperadores recurren a NetFerry cuando necesitan gestionar de forma centralizada múltiples reservas, también con vehículos, autocares o requisitos específicos. Las agencias de viaje y empresas acceden a un área B2B dedicada, que ofrece condiciones comerciales específicas, herramientas de informes y soporte especializado para necesidades de transporte recurrentes y flotas de vehículos.
NetFerry opera en un mercado en el que existen varios agregadores de billetes de ferry, tanto italianos como internacionales, algunos especializados en el Mediterráneo y otros con cobertura global. En este contexto competitivo, NetFerry destaca por la combinación de raíces italianas y vocación global, por su larga trayectoria de especialización en rutas mediterráneas junto con su expansión hacia norte de Europa, Norte de África y Asia, y por contar con un centro de atención al cliente multicanal con base en Italia, que aporta un contacto humano experto además de la experiencia digital.
En coherencia con su visión, NetFerry orienta sus inversiones a ampliar aún más la cobertura geográfica de las rutas y el número de operadores integrados, reforzar la dimensión multilingüe del portal para atender a usuarios de mercados cada vez más diversos, mejorar los procesos de reserva, pago y postventa y potenciar las funcionalidades destinadas al canal B2B y a segmentos verticales específicos.
NetFerry es una agencia de viajes online (OTA) y un agregador digital especializado en la reserva de billetes de ferry. Es un intermediario global que conecta a pasajeros, agencias y empresas con una red de más de 100 navieras y miles de rutas en 42 países. Con raíces en el Mediterráneo y una clara estrategia de expansión internacional, respaldada por una plataforma multilingüe y un centro de reservas especializado en Italia, el objetivo de NetFerry es consolidarse como referencia global en la venta online de billetes de ferry.
CEO e Founder di NetFerry, innovatore, visionario e pioniere della tecnologia applicata all'industria dei trasporti. Nata come tesi presso l'Università, NetFerry è diventata leader del settore prenotazione traghetti online.
Cuore pugliese e cittadina del mondo. Sono un'esperta di Digital Marketing, appassionata di viaggi, musica e scrittura. Parlo tanto, rido di più e amo condividere la bellezza.